Существует ряд служебных программ для администрирования, наблюдения и устранения неполадок серверов и клиентов DNS.
В операционных системах семейства Windows в число таких служебных программ входят следующие:
- Консоль DNS, являющаяся частью средств администрирования.
- Служебные программы командной строки, такие как Nslookup, применяемые при устранении неполадок DNS.
- Средства ведения журналов, например журнала DNS-сервера, который можно просматривать в консоли DNS и в окне просмотра событий. Журналы, ведущиеся в файлах, также могут использоваться как дополнительное средство отладки, позволяющее выполнять регистрацию и трассировку выбранных событий службы.
- Служебные программы наблюдения за производительностью, такие как статистические счетчики, выполняющие измерения активности DNS-сервера в системном мониторе.
- Инструментарий управления Windows (WMI), стандартное средство доступа к информации управления в корпоративной среде.
- Набор Platform Software Developer Kit (SDK).
Основным средством управления DNS-серверами служит консоль DNS, размещенная в папке «Администрирование» панели управления, находящейся в папке «Программы» главного меню. Консоль DNS используется самостоятельно либо как консоль MMC (Microsoft Management Console), что позволяет объединить администрирование DNS с общим сетевым администрированием.
Консоль DNS может использоваться только после установки на серверном компьютере службы DNS. Консоль DNS позволяет выполнять следующие основные задачи администрирования.
- Задание начальной конфигурации нового DNS-сервера.
- Подключение к локальному DNS-серверу и управление им на том же компьютере или же выполнение этих действий для удаленных DNS-серверов на других компьютерах.
- Добавление и удаление зон прямого и обратного просмотра.
- Добавление, удаление и обновление записей ресурсов в зонах.
- Изменение способов сохранения зон и их репликации между серверами.
- Изменение способов, применяемых серверами для обработки запросов и динамических обновлений.
- Изменение условий безопасности конкретных зон или записей ресурсов.
Кроме того, консоль DNS можно использовать для выполнения следующих задач
- Управление сервером. Имеется возможность запускать, останавливать, приостанавливать или возобновлять работу сервера, а также вручную обновлять файлы данных сервера.
- Наблюдение за содержимым кэша сервера и, при необходимости, его очистка.
- Настройка дополнительных параметров сервера.
- Задание условий и выполнение очистки устаревших записей ресурсов, сохраняемых сервером.
Помимо этого имеется возможность работы с консолью DNS на рабочей станции с целью удаленного администрирования DNS-серверов.